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充電時用戶拔出和用戶拔出-1的區(qū)別？
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作者:希來爾500萬高清攝像頭車牌識別道閘
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發(fā)布時間: 2024-03-27
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用戶拔出-1只有雙路設備才會提示
第1種情況
用戶充電器功率降到0瓦，超過5分鐘，充電樁判斷用戶拔出，然后結算信息提示“用戶拔出-1”；
第2種情況
充電樁插座彈片松動，也會判斷為用戶拔出
具體情況需要查一下這個用戶的消費記錄和這個編號充電樁的消費記錄，對比一下就知道什么問題。
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